INFORMACIÓN LEGAL Y CONDICIONES DE USO

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CONDICIONES GENERALES DE USO

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas que conforman este sitio web, así como los contenidos y servicios que se ofrecen en él. Toda persona que acceda a este sitio (“usuario”) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento.

COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

El usuario queda informado y acepta que el acceso a este sitio web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial. El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido el uso del sitio web con fines ilícitos o lesivos, o que de cualquier forma puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio. En relación con los contenidos de este sitio web, se prohíbe su reproducción, distribución o modificación total o parcial sin autorización expresa de sus legítimos titulares. También se prohíbe su utilización con fines comerciales o publicitarios no autorizados.

En la utilización del sitio, el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pueda dañar la imagen, los intereses o los derechos del responsable del sitio o de terceros, así como a no provocar daños o sobrecarga en el portal que impidan su normal funcionamiento. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son completamente fiables, y por tanto no se puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos del usuario (software y hardware) o en sus documentos electrónicos y archivos.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos personales facilitados por el usuario pueden ser almacenados en bases de datos, automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a la persona responsable del sitio web, quien asume todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y calidad de la información de acuerdo con la normativa vigente.

La comunicación entre los usuarios y el sitio web se realiza mediante un canal seguro, y los datos transmitidos están cifrados mediante protocolos como HTTPS, garantizando así las mejores condiciones de seguridad para proteger la confidencialidad de los usuarios.

RECLAMACIONES

Existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes. El usuario podrá realizar una reclamación solicitando una hoja de reclamación o enviando un correo electrónico a la dirección de contacto proporcionada en el sitio, indicando su nombre y apellidos, el servicio o producto adquirido y los motivos de su reclamación.

Opcionalmente, se puede adjuntar el siguiente formulario:

• Servicio/producto:

• Fecha de adquisición:

• Nombre del usuario:

• Domicilio del usuario:

• Firma del usuario (solo si se presenta en papel):

• Fecha:

• Motivo de la reclamación:

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

En caso de interés, también puede utilizarse la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, disponible en:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

De acuerdo con lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1 de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de este sitio web con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización expresa de los titulares legítimos.

El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos del sitio. Todos los elementos del sitio (textos, imágenes, software, estructura, audios, vídeos, gráficos, etc.) están protegidos por la legislación nacional e internacional.

En caso de que un usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus derechos legítimos de propiedad intelectual por la inclusión de determinados contenidos, deberá notificarlo proporcionando:

• Datos personales del titular de los derechos o de quien actúe en su representación

• Identificación de los contenidos protegidos y su ubicación en el sitio

• Acreditación de los derechos señalados

• Declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de la información proporcionada

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

El responsable del sitio no otorga garantía alguna ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de:

• La falta de disponibilidad o mantenimiento del sitio web o de sus servicios

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El responsable no se hace responsable de los daños que puedan derivarse del uso ilegal o indebido de este sitio web.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las relaciones entre el responsable del sitio web y los usuarios se regirán por la legislación española vigente. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales competentes del territorio correspondiente.

CONTACTO

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